Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại good88

good88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý nhanhÁp dụng cho mọi phiên giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
good88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại good88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết của good88 về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: chỉ thu thập những gì cần thiết, bảo mật dữ liệu bằng mã hoá SSL, không lưu lâu hơn mức cần thiết và trao cho bạn quyền chủ động với dữ liệu của mình. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua lớp xác thực riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hoá SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhận tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xoá hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng quy định cho phép theo pháp luật hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều cần kèm số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của good88. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu — để chúng tôi xử lý đúng hướng.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo được liệt kê trên trang liên hệ. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác minh ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Phần này trả lời các câu hỏi thực tế về cách good88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đăng nhập.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực cho phép.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản tổng hợp thông tin đang lưu trên hệ thống sau khi xác minh danh tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn truy cập.